Overstap Lunetzorg naar nieuw bestelsysteem

Vanaf 12 mei (week 20) gaan alle Lunet woningen, die drievaks-maaltijden bestellen, dit via het bestelsysteem mvoweb.microbit.nl/Identity/Account/Login  doen. De week erop (week 21) worden de maaltijden, in tegenstelling tot nu, gebundeld per cliënt geleverd. Voor de woningen die multiporties bestellen verandert er niets.  

Waarom deze verandering?
Momenteel worden drievaks-maaltijden op woningen NIET gebundeld per cliënt geleverd. Dit kost de begeleiding extra tijd om de maaltijden te sorteren per cliënt. Door het nieuwe bestelsysteem worden de drievaks-maaltijden weer per cliënt gebundeld geleverd. Deze wijziging, deels terug naar de oude situatie, is een wijziging waar veel locaties om gevraagd hebben en blij mee gaan zijn.

Per wanneer gaat wat veranderen?

1. In week 20 bestellen woningen maaltijden voortaan via mvoweb.microbit.nl/Identity/Account/Login. Bestellen via de huidige webshop www.vanhoeckel-aantafel.nl  komt daarmee te vervallen per week 20.
2. In week 21 worden de maaltijden geleverd. Er verandert niets aan de bestel- en leverdatums van woningen. Woningen die multiporties (gezamenlijk eten) bestellen hoeven geen maaltijden te sorteren per cliënt. Voor hen verandert er daarom niets en blijven bestellen via www.vanhoeckel-aantafel.nl.

Inloopmomenten en handleiding
Voor medewerkers die met het nieuwe bestelsysteem gaan werken zijn inloopmomenten gepland. Voor vragen en instructies. De inloopmomenten zijn op:

• Dinsdag 6 mei op woonpark Eckartdal 10.00 - 16.00 uur. Laan van Eckart 84 ruimte 2.084.
• Woensdag 7 mei woonpark De Donksbergen 10.00 - 16.00 uur. Flat ruimte 1.41.
• Woensdag 14 mei woonpark Eckartdal 10.00 - 16.00 uur (met mogelijkheid om via teams in te bellen voor de locaties buiten de woonparken). Laan van Eckart 84 ruimte 2.084.

Je vindt de handleiding voor de nieuwe bestelomgeving (MVOweb) op het Digitale ServicePunt. Of klik hier.

Vragen
Heb je vragen over het nieuwe bestelsysteem? Neem dan contact op via het Digitale ServicePunt.