Wijziging in logistiek van Aan Tafel

Graag informeren wij je over een wijziging in onze logistiek.  

Vanaf maandag 23 maart worden de Aan Tafelleveringen niet langer vanuit het Distributiecentrum in Nieuwegein gebracht, maar vanuit de dichtstbijzijnde Bezorgservice.  

Wij vinden het belangrijk om je te verzekeren dat er voor jou vrijwel niets verandert. Alles blijft gaan zoals je gewend bent:

• Je levertijden blijven hetzelfde
• Alle gemaakte afspraken blijven staan, inclusief eventuele specifieke wensen of bijzonderheden voor jouw woongroep
• De chauffeur krijgt een goede overdracht en is op de hoogte van alle gemaakte afspraken
• Het telefoonnummer en contact met onze klantenservice blijft hetzelfde  
• Het melden van vragen of klachten blijft hetzelfde    

Het enige verschil is: er komt een andere chauffeur aan de deur. Dit wordt één van je vaste chauffeurs. We hopen dat je hem of haar een warm welkom wilt heten en de chauffeur de eerste dag zo goed mogelijk wil helpen. We doen er alles aan om deze overgang soepel te laten verlopen, zodat je de vertrouwde service blijft ontvangen. Mochten er zaken onbedoeld toch anders zijn, dan horen we dat graag zodat we dit snel kunnen herstellen.

Heb je nog vragen? Dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.  Neem dan contact op met de klantenservice.  

Met vriendelijke groet,  

Van Hoeckel